就活ノウハウ
意外と間違えてしまう敬語を確認しよう
ビジネスの場において必須になるものと言えば、“敬語”
スマートに使いこなせれば、相手から「おっ」と思われること間違いなしですが、なかなか使いこなせないのが現状ではないでしょうか。因みに、敬語の種類は3種類と思っている方が多いのでは?実は、厳密に区分けすると5種類あります。きちんとした使い分けをするためにも、以下の表を参考に理解していきましょう。
敬語の種類
- 尊敬語
- 相手側の行為等、その人物を立てる (言葉の例:「言う→おっしゃる」「お(ご)〜になる」等)
- 謙譲語(謙譲語I)
- 自分側の行為等、その行為が向かう先の人物を立てる
(言葉の例:「行く→伺う」「お(ご)〜する」等)
- 丁重語(謙譲語II)
- 自分側の行為等、聞き手に敬意を払う(言葉の例:「行く→まいる」「いたす」等)
- 丁寧語
- 聞き手に対して丁寧に述べる言葉で、自分側の事にも、相手側の事にも使用が可能
(言葉の例:語尾に「です」「ます」または「ございます」をつける
- 美化語
- ものごとを美化して述べる言葉( 敬意を含まない場合でも使用する事がある)
*接頭語として「お」や「ご」をつける。
(言葉の例:菓子→お菓子/酒→お酒/祝儀→ご祝儀<)
必ず覚えておきたい敬語
ビジネスの場でよく使う敬語はしっかり覚えるためにも、まずは下記の敬語をマスターする事から始めましょう。
- する・行う
-
尊敬語
なさる・される
謙譲語
させていただく
丁重語
いたす
- 言う
-
尊敬語
おっしゃる・言われる
謙譲語
申し上げる
丁重語
申す
- 行く
-
尊敬語
いらっしゃる・おいでになる
謙譲語
うかがう
丁重語
参る
- 来る
-
尊敬語
いらっしゃる・おいでになる・
見える謙譲語
・
丁重語させていただく
- 知っている
-
尊敬語
お知りになる・ご存じだ
謙譲語
存じる
丁重語
承知する
- 食べる
-
尊敬語
召し上がる・おあがりになる
謙譲語
いただく
丁重語
頂戴する
- いる
-
尊敬語
いらっしゃる・おいでになる
謙譲語
・
丁重語おる