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意外と間違えてしまう敬語を確認しよう

ビジネスの場において必須になるものと言えば、“敬語”

イメージ:ビジネスの場において必須になるものと言えば、“敬語”

スマートに使いこなせれば、相手から「おっ」と思われること間違いなしですが、なかなか使いこなせないのが現状ではないでしょうか。因みに、敬語の種類は3種類と思っている方が多いのでは?実は、厳密に区分けすると5種類あります。きちんとした使い分けをするためにも、以下の表を参考に理解していきましょう。

敬語の種類

尊敬語
相手側の行為等、その人物を立てる (言葉の例:「言う→おっしゃる」「お(ご)〜になる」等)
謙譲語(謙譲語I)
自分側の行為等、その行為が向かう先の人物を立てる
(言葉の例:「行く→伺う」「お(ご)〜する」等)
丁重語(謙譲語II)
自分側の行為等、聞き手に敬意を払う(言葉の例:「行く→まいる」「いたす」等)
丁寧語
聞き手に対して丁寧に述べる言葉で、自分側の事にも、相手側の事にも使用が可能
(言葉の例:語尾に「です」「ます」または「ございます」をつける
美化語
ものごとを美化して述べる言葉( 敬意を含まない場合でも使用する事がある)
*接頭語として「お」や「ご」をつける。
(言葉の例:菓子→お菓子/酒→お酒/祝儀→ご祝儀<)

必ず覚えておきたい敬語

ビジネスの場でよく使う敬語はしっかり覚えるためにも、まずは下記の敬語をマスターする事から始めましょう。

する・行う
尊敬語

なさる・される

謙譲語

させていただく

丁重語

いたす

言う
尊敬語

おっしゃる・言われる

謙譲語

申し上げる

丁重語

申す

行く
尊敬語

いらっしゃる・おいでになる

謙譲語

うかがう

丁重語

参る

来る
尊敬語

いらっしゃる・おいでになる・
見える

謙譲語

丁重語

させていただく

知っている
尊敬語

お知りになる・ご存じだ

謙譲語

存じる

丁重語

承知する

食べる
尊敬語

召し上がる・おあがりになる

謙譲語

いただく

丁重語

頂戴する

いる
尊敬語

いらっしゃる・おいでになる

謙譲語

丁重語

おる

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